Публичная оферта
Договор-оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к SaaS-сервису «ТендерПилот»
Редакция от 01 января 2026 г.
1. Общие положения
ООО «ТендерПилот» (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению «ТендерПилот» на условиях настоящей оферты.
Акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, оплата тарифного плана, начало использования функций Сервиса.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к SaaS-платформе «ТендерПилот» через сеть Интернет в объёме, соответствующем выбранному тарифному плану. Услуга включает:
- Автоматический мониторинг государственных и коммерческих тендерных площадок;
- Фильтрацию и ранжирование тендеров по заданным параметрам;
- AI-анализ тендерной документации и расчёт прибыльности;
- Прогнозирование вероятности победы на основе исторических данных;
- Иные функции, описанные в пользовательской документации Сервиса.
3. Тарифы и оплата
Актуальные тарифные планы и стоимость услуг размещены на странице тарифов Сервиса. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Заказчика не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.
Оплата производится в рублях Российской Федерации путём безналичного перевода через интегрированные платёжные системы. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Возврат денежных средств возможен в течение 3 рабочих дней с момента оплаты при условии отсутствия фактического использования платных функций Сервиса.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц (за исключением плановых технических работ);
- Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа;
- Хранить данные Заказчика в соответствии с требованиями законодательства РФ;
- Оказывать техническую поддержку в рамках выбранного тарифного плана.
4.2. Заказчик обязуется:
- Своевременно и в полном объёме вносить оплату за услуги;
- Не передавать реквизиты доступа третьим лицам;
- Использовать Сервис исключительно в законных целях;
- Не осуществлять автоматизированный сбор данных через Сервис без письменного согласия Исполнителя.
5. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за:
- Точность и полноту данных, полученных с третьих платформ (ЕИС, торговых площадок);
- Решения Заказчика, принятые на основании аналитики Сервиса;
- Убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств;
- Временную недоступность Сервиса, вызванную плановыми работами.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца использования Сервиса.
6. Интеллектуальная собственность
Все права на программное обеспечение, алгоритмы, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в Сервисе, принадлежат Исполнителю. Настоящий договор не предоставляет Заказчику прав на использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя за пределами Сервиса.
7. Расторжение договора
Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив учётную запись в настройках Сервиса. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящего договора с уведомлением по электронной почте.
8. Применимое право и споры
Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
9. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: ООО «ТендерПилот»
- ИНН/КПП: указывается при регистрации юридического лица
- Юридический адрес: указывается при регистрации юридического лица
- Email: support@tenderpilot.ru